서비스 이용약관

MyBef 이용약관 제1조 (목적) 본 약관은 Kumm(이하 "회사")가 제공하는 MyBef 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) ① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 대화 서비스 MyBef를 의미합니다. ② "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ③ "베프(BEF)"란 서비스 내 AI 캐릭터를 의미합니다. 제3조 (약관의 효력 및 변경) ① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 내에 7일 이전에 공지합니다. 제4조 (서비스의 내용) ① 서비스는 AI 기반 1:1 대화 서비스로, 이용자의 일상 대화, 감정 탐색, 고민 상담 등을 지원합니다. ② 서비스는 의료 진단, 법률 자문, 금융 투자 조언 등 전문 분야의 서비스를 제공하지 않습니다. ③ AI 응답은 참고 목적이며, 전문적 판단을 대체하지 않습니다. 제5조 (회원가입 및 계정) ① 이용자는 Google 또는 Apple 계정을 통해 가입할 수 있습니다. ② 회사는 가입 시 별도의 개인정보를 수집하지 않으며, 대화명 등은 대화 중 자연스럽게 수집합니다. ③ 이용자는 본인의 계정 정보를 관리할 책임이 있습니다. 제6조 (구독 및 결제) ① 서비스는 유료 구독제로 운영되며, 무료 플랜 및 무료 체험 기간은 제공되지 않습니다. ② 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제를 통해 이루어집니다. ③ 구독은 자동 갱신되며, 이용자가 직접 구독을 취소하지 않는 한 매월 자동으로 결제됩니다. ④ 구독 취소 시 다음 결제일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 제7조 (환불) ① 최초 구독 후 7일 이내에 1회에 한하여 전액 환불이 가능합니다. ② 환불은 결제한 앱스토어를 통해 진행됩니다. ③ 재구독 시에는 환불이 적용되지 않습니다. 제8조 (서비스 이용 제한) ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 2. 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우 3. 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우 ② 이용 제한 시 회사는 그 사유와 기간을 이용자에게 통지합니다. 제9조 (회원 탈퇴) ① 이용자는 언제든지 서비스 내에서 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다. ② 탈퇴 신청 후 30일간 데이터가 보관되며, 이 기간 내 재로그인 시 탈퇴를 취소할 수 있습니다. ③ 30일 경과 후 모든 데이터는 완전히 삭제되며 복구가 불가합니다. 제10조 (대화 데이터 보관) ① 정상 구독 중: 최근 6개월간의 대화 기록을 보관합니다. ② 구독 해지 후: 3개월간 보관 후 삭제됩니다. 재구독 시 복원됩니다. ③ 탈퇴 대기: 30일간 보관 후 완전 삭제됩니다. 제11조 (면책사항) ① 회사는 AI 응답의 정확성, 완전성, 적시성을 보장하지 않습니다. ② 이용자가 AI 응답에 기반하여 내린 결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. ③ 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 제12조 (준거법 및 관할) 본 약관의 해석 및 분쟁 해결은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 부칙 본 약관은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다.