계정·데이터 삭제 요청

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MyBef 앱을 열고 좌측 메뉴 → 계정 탈퇴를 눌러 즉시 삭제할 수 있어요.

앱을 삭제했다면

support@mybef.ai로 아래 정보와 함께 메일 보내주세요.

• 가입 시 사용한 이메일 주소
• (선택) 요청 사유

※ 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일 주소에서 직접 발송해 주세요. 다른 이메일에서 요청 시 본인 확인 절차 후 처리됩니다.
※ 영업일 기준 7일 이내 처리 후 회신 드립니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보 (이메일, 이름)
• 대화 메시지 전체
• AI 기억(메모리) 전체
• 알림·구독 설정
• FCM 토큰 등 기기 정보

보관되는 데이터

• 결제·구독 이력 (전자상거래법상 5년 보관 의무)

문의

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